安全與 AI

最後更新：2026-10-10

Pet's Deary 的回信是怎麼寫成的，以及當一封信透露出寫信的人可能有危險時，我們怎麼做。

1. 回信由 AI 寫成

信件功能裡的每一封回信，都是由 AI 模型（Google Gemini）依照你分享的毛孩資料、個性與回憶，以牠的口吻寫成。它不是你的毛孩，也不是真人。App 裡每封回信下方都有標示；如果你問回信「這是真的嗎」，它會告訴你這些信是由 AI 寫成的。

AI 陪伴服務（包括 Pet's Deary）可能不適合部分未成年人。Pet's Deary 僅供 18 歲以上使用。

在回信寫成之前，每一封信都會經過兩道檢查：

接下來：

中或高風險：回信會先放上你所在國家的求助資源，再接著牠的信。在台灣是 1925 安心專線（24 小時免費）、1995 生命線（24 小時）與 1980 張老師。
低風險且命中關鍵字：同樣的求助資源會放在回信最後。
單純的想念不會觸發。想念毛孩正是這個 App 存在的理由；我們把求助訊息留給真正的風險跡象，讓它出現時仍然有分量。

沒有列出專線的國家，訊息會指向 findahelpline.com，那裡有各國免費、保密的支援專線。

回信被要求：絕不暗示死亡能讓你和毛孩重逢、絕不同意「活著沒有意義」、絕不自稱是真人。
在 App 裡，每封回信送到你面前之前都會再檢查一次。若它邀你去找牠、提到自傷的方法、變成臨床口吻，或洩漏了指令，就不會送出 — 你會收到一封事先寫好的溫柔回信。
Google 的安全過濾會擋下被判為高機率的騷擾、仇恨、色情與危險內容。回信被擋下時，你會收到一封事先寫好的短信 — 若你的信透露出痛苦，也會附上求助資源。

每次顯示求助資源，我們只記下一筆：日期、來自 App 還是本網站、國家。不記錄你的名字、帳號，也不記錄信的內容。美國部分州要求我們申報或公布這個數字； 2026 年的總數會在 2027 年 1 月公布於本頁。

Pet's Deary 不是危機處理服務，也不能取代專業協助；沒有人會在信寄到時即時閱讀。如果你現在有立即的危險，請撥 119 或 110，或你所在地的緊急電話。

本網站的「星空信箱」體驗會做同樣的兩道信件檢查、附上同樣的求助資源，Google 的安全過濾同樣適用。這項體驗不在英國、歐洲經濟區與瑞士提供。